Marcin Góralski Automatyzacje, integracje i optymalizacja procesów Umów konsultację

Prywatność

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych przesyłanych przez formularz kontaktowy.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Marcin Góralski, NIP: 9131635809, REGON: 525491425.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@mgoralski.pl lub telefonicznie pod numerem +48 535 768 213.

Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej, przesłaniem wiadomości przez formularz kontaktowy, kontaktem mailowym lub telefonicznym, a także w związku z prowadzeniem korespondencji dotyczącej usług automatyzacji, integracji systemów, wdrożeń CRM lub innych usług oferowanych przez administratora.

Zakres danych zależy od celu kontaktu i może obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, NIP, nazwę firmy, treść wiadomości oraz inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy użytkownik wyraża zgodę na kontakt, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym obrony przed roszczeniami, prowadzenia korespondencji lub zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Formularz kontaktowy i kontakt bezpośredni

Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania i dalszego kontaktu dotyczącego przedstawionej sprawy.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do otrzymania odpowiedzi lub przygotowania informacji o możliwym zakresie współpracy.

Pliki cookies i dane techniczne

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony. Cookies dzielą się na dwie kategorie:

  • Niezbędne (zawsze aktywne) — zapewniają prawidłowe działanie strony, w tym zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies. Nie wymagają zgody, ponieważ bez nich strona nie działałaby poprawnie.
  • Analityczne (wymagają zgody) — Google Analytics 4 (analiza ruchu, źródeł odwiedzin, konwersji formularza kontaktowego) oraz Microsoft Clarity (nagrania anonimowych sesji, mapy ciepła, wykrywanie problemów UX). Dane są zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Stosowane są mechanizmy Google Consent Mode v2 oraz analogiczne ustawienia trybu cookieless w Clarity, które ograniczają zakres danych przesyłanych do tych dostawców przed wyrażeniem zgody.

Strona obsługuje mechanizm Google Consent Mode v2. Przed wyrażeniem zgody przez użytkownika żadne dane analityczne ani marketingowe nie są przesyłane do Google. Banner cookies oferuje trzy opcje: „Akceptuj wszystko" (wszystkie kategorie aktywne), „Odrzuć" (wszystkie kategorie wyłączone) oraz „Ustawienia" — modal preferencji, w którym można granularnie zgodzić się na poszczególne kategorie osobno (zgodnie z wymogami RODO art. 4(11) i wytycznymi EDPB 05/2020). Kategorie cookies obsługiwane przez Consent Mode v2: analytics_storage i personalization_storage (kontrolowane togglem „Analityczne") oraz ad_storage, ad_user_data, ad_personalization (kontrolowane togglem „Marketingowe" — obecnie nieużywane na stronie, dostępne na wypadek przyszłych zmian).

Wycofanie zgody na cookies

Zgoda na cookies analityczne jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona. Wystarczy kliknąć link „Ustawienia cookies" w stopce strony — banner pojawi się ponownie i można zmienić wybór (przyciskiem „Ustawienia" otwiera się modal z granularnymi togglami per kategoria). Dodatkowo użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki (usunięcie cookies, blokowanie ich, tryb prywatny). Ograniczenie cookies analitycznych nie wpływa na działanie strony — wpływa wyłącznie na zakres danych statystycznych dostępnych dla administratora.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i obsłudze technicznej, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi informatycznych lub obsługi księgowej, przy czym przekazanie następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

W przypadku użytkowników, którzy wyrazili zgodę na cookies analityczne, dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony są przekazywane do:

  • Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) — dostawca Google Analytics 4. Google działa w tym zakresie jako odrębny administrator danych.
  • Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) — dostawca Microsoft Clarity (nagrania sesji, mapy ciepła). Microsoft działa jako podmiot przetwarzający w ramach umowy DPA. Domyślnie maskowane są wszystkie pola formularzy, hasła oraz wykrywane wzorce danych osobowych (e-mail, telefon, NIP).

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Obaj dostawcy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych w oparciu o EU-US Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r.) oraz Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności dostawców: policies.google.com/privacy oraz privacy.microsoft.com/privacystatement.

Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na przekazywanie danych poza EOG, może odmówić zgody na cookies analityczne w banerze cookies — wówczas żadne dane nie zostaną przesłane do Google ani Microsoft.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi kontaktu, realizacji usług, wykonania obowiązków prawnych oraz przez czas potrzebny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej przestanie istnieć cel ich przetwarzania.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do skorzystania z formularza kontaktowego, uzyskania odpowiedzi lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony albo zakresu wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej podstronie.